スマホ故障診断

■Основни характеристики

・Ако имате симптом, който подсказва, че нещо не е наред с вашия смартфон, можете да изберете симптома и да диагностицирате дали има неизправност.

Дори и да не го изберете, той автоматично ще диагностицира дали има грешка в състоянието на комуникацията, версията на софтуера, паметта, сензора и т.н.

・Въз основа на резултатите от диагностиката, ние ще ви преведем през различни процедури, като методи за подобряване и ремонт/замяна/промени на модела.

■Диагностика елементи

・Различни сензори (осветеност, жироскоп, ускорение, магнетизъм, атмосферно налягане, температура, влажност, близост, пръстов отпечатък)

·Батерията се зарежда

・Връзка с мобилна мрежа

・Wi-Fi, Bluetooth чипсет

・Услуга за информация за местоположението

・Вътрешна памет за четене/запис

・Свързани с екрана (тъчскрийн, дисплей)

・Свързани с обаждане (осъществяване и получаване на повиквания, високоговорител, слушалка)

・Жак за слушалки, слушалка, микрофон

·вибратор

・Различни бутони (захранване, сила на звука, начало, безшумен превключвател)

・Извън камера (снимка, видео), в камера (снимка, видео)

· светкавица

·софтуерна версия

■Бележки

- Съвместимата операционна система е Android 7.0 или по-нова.

・За изтегляне и актуализиране на този софтуер се прилагат такси за пакетна комуникация.

・Потвърждение на оперативни процедури, потвърждение и прилагане на актуализации на приложения, прилагане на диагностика, включваща комуникация,

Като алтернатива ще се прилагат такси за пакетна комуникация, когато използвате това приложение за проверка на версията и т.н.

・Като влезете във вашия d акаунт, можете да кандидатствате за „Услуга за защита на мобилни телефони“ и „интелигентна защита на Anshin“.

Можем да предложим ремонт или замяна в зависимост от статуса на вашия абонамент.　

・Препоръчваме да актуализирате версията на софтуера на вашия смартфон или таблет, който използва приложението, до най-новата версия.

- Приложимите модели са само модели Docomo.

*Моля, проверете официалния уебсайт на Docomo за списък с приложими модели.

(https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/compatible_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_compatible_model&d=2&p=1,3)